2008年上海二手办公家具行业新趋势

 

　　一、二手办公家具行业现状及发展趋势分析

上海的二手办公家具行业，经过改革开放30多年的飞速发展，无论是企业数量、从业人数还是产值和效益都呈几十倍、几百倍的增长，一方面由于二手办公家具行业的进入门槛较低，属于劳动密集型的行业；另一方面前期投资二手办公家具行业的赚钱效应。

近几年来，上海二手办公家具行业面临的形式是市场消费成熟、竞争激烈、产品同质化、空间减少、经济效益明显下降等，总体上来说，上海二手办公家具行业呈现的是杂（品牌纵多）、乱（市场竞争无序）、散（区域性特征明显）等特征。纵观上海的二手办公家具企业，其最突出的问题就是缺乏科学的营销战略，在市场营销、市场推广、渠道管理、物流配送、售后服务、厂商关系等营销问题上缺乏长远、稳定而科学的战略指导。

二手办公家具行业虽然是完全竞争的行业，但是比起其它较成熟的行业，由于整体管理水平还比较低（以小的家族企业居多）、规模小，许多旧家具店至今没有重视并运用现代市场营销管理、缺乏系统的市场竞争策略和管理手段，多数企业采用的是比较单一的竞争手法，表现出来的是一种低层次的竞争，更广泛和深层的竞争尚未到来。但随着社会经济的发展，二手办公家具行业新一轮的整合即将开始，专业生产、市场营销的专业化分工将是一个必然趋势，专业化分工的结果是使企业根据自己的技术条件，确定自己的行业地位与角色，形成少数的主角，多数的配角的以下格局：

 

　　二、swot分析

　　swot分析是一种战略分析方法，主要通过对行业及其竞争对手的对比分析，找出企业在发展过程中面临的机会与威胁，企业的优势与劣势。对于二手办公家具企业，面临的威胁（t）主要体现在：一是外地同行竞争对手的进入，加剧了行业内的竞争，同时行业内的整合已经开始，企业必须通过某种方式获取竞争力；二是国家对二手办公家具强制标准的出台，消防和劳动法方面有更加强化的要求。在劣势方面（w），一是在区域方面，该企业所在地还没真正形成产业集群，在经营成本方面不具有优势；二是一次创业的元老已很难适应当前企业经营管理的需要，企业的规章制度没真正有效建立，还停留在“能人”阶段，团队没真正形成，特别是营销人员“青黄不接”。当然，该企业具有自己的独有优势（s）：如品牌知名度相对较大，资金实力雄厚等等，有些二手办公家具经销商如淮国旧调剂公司等在发展过程中也存在许多机会（o）：如创业经济的快速发展催生了对二手办公家具的大量需求，增加了对二手办公家具的购买等等。

 

 

　　三、营销战略规划

　　营销战略无定式，最适合的就是最好的。当前上海二手办公家具企业的产品销售方式除了门店之外，就主要是到二手家具市场去开设新的销售点销售。第一种销售方式在如今商业租金大幅提高的情况下已经遇到了挑战；第二种销售方式要处理市场中的各种“疑难杂症”，比起门店销售费用较高，一旦企业规模扩大，物流管理就要占去企业过多的精力和资金。笔者认为对于二手办公家具的营销战略，不能继续停留在原来的地步，应该进行创新规划，吸取国外二手办公家具企业营销的经验，结合企业和产品的实际，有针对性地制定营销战略和开展营销活动。

　　（一）目标市场选择

　　由于一般优秀的二手办公家具经销商属于一区域品牌，在市场中属于领先者，由于理性购买、理性消费的特征日趋明显，因此笔者认为销售半径不能太广（要考虑到运输成本和售后服务等因素），将其半径在30公里内的区域作为其主要目标市场。通过对该二手办公家具经销商产品线的系统分析，将其目标客户主要定位在：一是针对创业新秀；二是企业扩容。。

　　（二）消费行为分析

　　总体来说，可以将消费者分为企业和家庭（或个人）消费者。对于企业购买，一般都是通过大量采购来完成，一般成交金额大但是利润低，个人消费者金额小但是相对利润高。

　　（三）营销模式

上海的二手办公家具企业的营销模式从遍地开花，因而在营销模式的选择上，大企业应该以连锁经营为上，以步步蚕食来占领市场。

　　以上是笔者作为上海二手办公家具行业多年从业人员，对2008年上海二手办公家具行业的分析和对二手办公家具经销商的一些建议。